Przed dokonaniem aktualizacji aplikacji RAKSSQL e-commerce należy bezwzględnie wykonać kopię bezpieczeństwa katalogu w którym zainstalowano e-commerce. Najważniejsza część katalogu, która powinna być zarchiwizowana to folder szablonów SMARTY. Każdy użytkownik RAKSSQL e-commerce w celu zapewnienia komfortu pracy oraz możliwości powrotu do poprzednich ustawień szablonów, powinien utworzyć kopię jednego z istniejących szablonów dla własnych celów produkcyjnych – używać szablonu nazwanego we własnym zakresie (odbiegającego nazwą od szablonów dostarczonych wraz z e-commerce).

Aktualizację e-commerce wykonać należy w następujący sposób:

1. Pobrać ze strony http://rakssql.info/e-sklep.html najnowszą wersję e-commerce.
2. Wykonać kopię bezpieczeństwa całego katalogu e-commerce.
3. Wykonać kopię bezpieczeństwa baz danych RAKSSQL.
4. Przy pomocy klienta FTP (np. FileZilla) skopiować plik tgz na serwer gdzie zainstalowano e-commerce.
5. Wypakować plik tgz w miejscu instalacji e-commerce.
6. Uruchomić Panel Administracyjny e-commerce.

Po uruchomieniu Panelu Administracyjnego e-commerce należy zaktualizować bazy danych. E-commerce automatycznie sprawdzi zgodność baz danych oraz zainstalowanej wersji RAKSSQL. Jeżeli bazy będą aktualne procedura aktualizacji baz nie będzie wywoływana. Plik z ustawieniami e-commerce podczas aktualizacji nie jest nadpisywany. W każdej wersji dystrybucyjnej znajduje się plik o nazwie ustawienia.php.blank zawierający domyślne "czyste" ustawienia e-commerce.

W razie problemów z aktualizacją e-commerce należy skontaktować się z dostawcą oprogramowania lub serwisem.